Monitorização da satisfação dos utilizadores dos Cuidados de Saúde Primários

Enquadramento

Este projeto resulta de um convite formulado pela Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS) para a apresentação de uma proposta para a realização de uma avaliação da satisfação dos utilizadores das Unidades de Saúde Familiar (USF) e de Unidades de Cuidados de Saúde Personalizados (UCSP).

Objetivos

O principal objetivo é determinar o grau de satisfação dos utilizadores, objeto de contratualização das USF, conforme o previsto na Portaria nº 301/2008, de 18 de abril. Pretende-se também efetuar uma análise comparativa nacional, no âmbito dos cuidados de saúde primários, entre unidades de saúde com o mesmo modelo organizacional e entre unidades de saúde com modelos diferentes.

Para mais informações consulte o site do projeto.

Os resultados finais (Julho de 2015) para Portugal, para cada Adminstração Regional de Saúde (ARS) podem ser consultados aqui.